Charlotte is me. I'm Charlotte.

我在北京工作的日子(20) 人人都該有自己的日常總結 2018/05/01 我現在在一家不那麼小的創業公司上班，從加入到现在大概半年的時間。它可能不像天使輪那麼不穩定，下一頓飯都可能沒得吃。但也沒有到業務成熟的階段，時不時也會有資金告急、風控問題傳出，也時不時都有新的事情發生、歷經一些從無到有的過程。對我來說是一個挺有意思的經驗，畢竟我以前都待在成熟的大公司比較多。 其實不只最近，每週只要有時間，我就不停地在審視我所做的事情、公司的發展前景、問題該怎麼解決、要不要待下去。當然，有時候也會迷失、腦子一陀屎、想不出個所以然。這一路下來，除了一開始的適應期、心態的調適、做事節奏的轉變，到忙碌中怎麼抽身出來沈澱自己得到了什麼、哪裡還需要加強、有哪些牆可以少撞、要突破還是放棄。稱不上有太多的體悟，不過，對我來說，最大的體會大概是，天天做的事情讓自己想去做是很重要的吧！（我比較任性，笑） 我記得剛到北京的時候，覺得在這個城市，只有新朋友、新同事，需要處理的事情並不多，不像在台灣，最親密的家裡的事、老朋友找我的事、要不要報名個什麼課課的事、怎麼減肥的事等。隨著時間變長，這裏也慢慢延伸出一些事情，像是打掃家裡的事、今晚吃什麼的事、買菜的事、路上堵車上班又要遲到的事、換什麼工作的事等。雖然類型不太一樣，但共通點除了花時間以外，到底從這些事情學習到了什麼？ 大多時候，當下還真的不知道學到了什麼。我相信，除非特別大的事情，不然很少有人會去留意自己的日常生活。針對再普通不過的一件事，曾做了什麼決定、基於什麼初心、過程是否盡力、結果是否跟想像中一樣還是出了什麼驚喜。這是我覺得，我能為自己做的很重要的事。 難免，人一天的時間裡碰到的事情很多，一定有想做的、不想做的、必須馬上做的、不做也不會死的，諸如此類。如果不花時間回頭看看，時間就會這樣溜走了。提一個可能很多人聽過或用過的時間管理方法（番茄時間管理法）。說到底就是把自己每天幹了什麼、花多少時間記錄下來，跟記帳差不多。然後每隔一段時間將自己已完成、未完成的事情做分類，就能夠知道自己大部分時間花在哪裡，拖延症可能都在哪裡發作。 舉兩個發生在我身上的例子。在工作上，我是一個節奏快、負責任的小夥伴。通常一有問題發生，你會看到我很快跳出來接手、積極地推進後續發展。這個傾向，一開始可能是個好事，團隊很快就覺得我很...

我在北京工作的日子 (18) 中國在談霧霾，你在談什麼？ 2017/01/07 咳，台灣的大家還好嗎？很快地又是新的一年。先祝大家新年快樂、萬事如意！ 最近，北京的霧霾是大了點。應該說中國有六十多個主要城市都淪陷在這次霧霾襲擊中，有些朋友搭乘高鐵出差，所到之處都是一片灰白，下車的時候看到車身都樣被泥巴潑到一樣。前幾天收到家人傳來的台灣新聞，說台北也有霧霾，一看照片，忍不住問：這是陰天吧？ 每天戴著口罩、對著空氣清淨器坐著，投資在生活上的心力與金錢還真不少，感覺跟插著呼吸器沒什麼區別。但是，既然短期內也沒能離開，還是樂觀一點好了。往好處想，終於又是一個能夠窩在室內練練文筆的時候了。 之前聽到一個陸生在台灣生活的感想，終於不是那種歌功頌德、覺得台灣保存了多少古早味的陳腔老調，而是更多的生活觀察。這樣相對非遊客的看法，勾起了我的興趣。其中他提到，他承認內地這邊的媒體與教育、整個體制架構下，讓大多數人被洗腦、被顛倒是非的網絡信息呼嚨、思維僵化。但是，看到台灣，雖然自由、多采多姿，每天都有發不完的話題與活動，但可惜的是，大家的腦袋卻像全新的一樣沒用過。 為什麼會這樣說，就拿霧霾這件事情來說吧，有幾個比較經典的事件。幾年前，美國選手來中國參加競賽，下飛機的時候表示空氣不好即戴著口罩，照片公開後鬧得民眾沸沸揚揚。最後，擋不住輿論的壓力，這些外籍選手被迫向大眾道歉，為他們被視為 “ 不恰當 ” 的舉動低下了頭。再來是，印象中有一次，美國大使館對外媒公佈了北京的空氣質量指數，發現國內公布的數字是虛報、偷打折，引發國際熱議的同時，國內也是沸沸揚揚，但是討論的方向差很多。 再近期一點的算是柴靜的 “ 蒼穹之下 ” 吧。知名主播利用人脈資源拍攝了霧霾主題的紀錄片，揭開整個天氣情況背後的產業鏈及行業間的系統性問題、利益關係。不得不說，中國在拍攝紀錄片的手法上與敘事上還是很不錯的。不意外，因為內容敏感，影片被禁，接下來柴靜本人也跑不掉被另一波 “ 評論 ” 攻擊，攻擊主要對準其引用的數字不正確有誇大誤導大眾之嫌。但是，想也知道，這背後的利益交織，怎麼容得下多餘的聲音呢？ 到了今天，霧霾已經是直轄市及一二線城市的標配。每次霧霾一發作，大家就在微信朋友圈、微薄狂刷屏，發文抱怨、貼上天空照，疾呼只想大大吸口氣。各種諷刺的表情圖案、...

我在北京工作的日子 (19) 對岸GDP成長率三年連續6.7%的真假？ 嗨！又好一陣子不見了。跟大家就像網友一樣，簡單交代一下最近的生活。其實，有一陣子沒有寫東西，不瞞各位，我自己也有思緒比較紊亂的時候。如果不是特別吸收、消化以後，也不是很想跟大家婆婆媽媽，希望寫東西既然有人看就必須能夠啟發些什麼。是不是有點嚴苛或是其實是懶惰的藉口？（笑） 很多人可能會好奇中國連續三年的6.7% GDP成長率到底是真是假、能不能持續？撇掉一些意識形態，我覺得可以肯定的是， 一：中國近幾年發展真的很快速。不管是他們將資源集中在某幾個城市、特區、產業、企業集團等，還是大陸型法律造就的野蠻生長環境，不可否認的，大筆的熱錢確實是多到花不完。如果你有到對岸走走，甚至是東亞、東南亞地區，都可以發現對岸品牌大篇幅的線下廣告。當然，上網的話可以看到的節目、新聞話題就更不用說了。 二：也確實，快速的投資及發展崛起，也伴隨著市場盤整、政策變更帶來的風險。比如說，直播產業的興起造成各種視頻內容及網紅主持人的氾濫，政府為了加強控制，也設置了視頻播放許可等資質等管理手段。又好比出行軟體的激烈競爭與推陳出新，經過幾輪拉新用戶、搶佔市場的直接搏鬥以後，走向併購，走向獨大或寡占。還有中國企業在中國市場到頭以後，除非有新的產品線出現，國際化也變成一個大企業會選擇的路、另一塊兵家必爭之地，不管是金錢槓桿還是實際踏出國門，因此也可能觸發一些外匯管制機制。更有許多創業公司可能長期並沒有變現、盈利的能力，在還存在資金開口的市場還能發展，之後逃不掉天生短命的命運。 三：GDP的算法有很多種，就像公司的財會作帳一樣，基於一定的原則與法令之下，仍有不同的方法、手段來調整平衡最後的數字報告。6.7%到底怎麼算出來的，國家是有公開的訊息透露。當然，那樣長的篇幅，除非主攻產業結構、國家經濟的專家（半專家）或是特別感興趣的人才有毅力讀完。我屬於半看半懂、似懂非懂的那種。不過，主要是6.7%跟其他國家比是什麼一個概念，跟開發中國家比又是什麼一個水準，這個還是比較好理解的。有時候我會覺得看絕對數字而不做相對比較，其實是沒有太多意義的。 我2012年在北京的時候，創業風氣大為盛行。在地鐵上、在咖啡店裡、走在路上、在餐廳用餐，時不時都可以聽到隔壁桌在聊最近做些什麼、玩些什麼，時不時還有一些小...

最近一位善良的讀者把我的文章分享出來以後，在臉書上需要回覆的問題只有一個，就是：我的文章在哪裡看到。 我平常寫完文章以後，會將原始的內容用極為簡陋的格式發給我的研究所同學小羊。 www.mbatics.com   是幾個研究所同學共同架設起來的，在此抱歉不一一點名。這些非常有才的同學，同時也利用自己上班之餘做做“不務正業”的編輯工作。非常感謝他們，你們才能看到編排整齊、圖文並茂的網頁。 這個站上的文章，大多都是中山企研畢業的校友們投稿為主。當然，有時候口口相傳、連一拉一，也會有一些認識的朋友加入，提供各種經驗分享，都是自發性的貢獻。主題我們沒有限制，不過以紮實內容為原則，審核過程中會篩掉流水帳或是比較沒有核心概念的文章。我也曾經寫了個小品，接受了小編給的建議以後，也盡量往充實的路線前進。 也可能大家一開始是商管學院出身的，所以自然就會有比較豐富的職場相關內容，體驗相關的記實也越來越多，畢竟大家都慢慢老了、年邁了。（煙～） 有興趣的話可以到這個網站看看囉！ 當然，裡面作者很多，主題也很多。如果你想看我的文章的話，找起來可能也不是很容易的。這也是為什麼我決定在2014年發表最後一篇部落格以後，現在又重新啟用它。我會陸陸續續把一些寫過的文章貼上來。有兩件事情先說聲不好意思。一是，我貼上來的內容可能沒有MBAtics上的插圖還、標題，排版可能也很遜，因為我是貼原始內容。二是，有些比較久以前寫的，裡面的訊息可能有點lag。雖說不用擔心，我都會附上投稿日期，讓你有個時空背景可以對照。但物換星移，至今可能也會有所不準確，建議當參考即可，不可全盤接收。 好囉！廢話太多了！在這邊祝大家雞年大吉、心想事成啦！ Charlotte CHEN 1985年出生，元智電機，中山企研畢業。目前居住於北京，女性。 喜歡旅行，探索不同的生活面貌與價值，重新認識自己與世界的關係。 所屬產業：互聯網（Internet） 聯繫方式： navybed@hotmail.com

有這個機會與北京亞馬遜見面，是在九月初的一天，HR從Linkedin上看到我，email我希望可以跟我電話聊聊，於是開始有了一連串媒合的過程。 之前就聽說亞馬遜的面試流程很特別、也很複雜，所以稍微有先在網路上做一些功課，加上自己也有朋友面試過亞馬遜北京，職位雖然不同，也跟她請教了一下流程與面試內容。 面試流程 Sep. 03 HR screen review Sep. 09 Manager Phone interview Sep. 12 通知可以準備到北京F2F interview Sep. 12 - Sep. 16 Written Test Sep. 18 Tech Phone interview ～亞馬遜希望我可以在09/20左右飛到北京現場面試，但因個人行程安排只好訂在一個月後～ Oct. 14 F2F interview Oct. 21 Offer got 開始討論薪酬 Oct. 23 1st denied Oct. 27 final denied 第一關是HR screen review 在HR表示希望能與我電話溝通的時候，我便已經與對方取得這個職缺的JD，自己先有了大致的了解。由於是HR主動找上門的，所以電話一開始是對方先深入介紹他們推薦給我應聘的職位以及其職務內容。當然，在這個過程中，我也同時會提出我對這個職缺的疑問與自己覺得不清楚、需要明確的地方。 一定要補充一下，與大部分公司不同的是，我覺得，亞馬遜的HR，是難得遇到很懂職位本身的HR。因為我很清楚自己的背景比較多都是圍繞在產品本身，很少專門做marketing，對於這個職位我想釐清的問題很多。除了職務內容相關的問題，還有一般來說是問單位主管的問題，基本上HR都可以回答出個大概，當然細節她也不可能太清楚，這可以理解。 接著主要是HR對於手邊所拿到的履歷進行發問（可能是你寄給她的或單純從Linkedin上下載的檔案），確認你具體做過的項目、離職的原因、你對下一份工作的期待等。還有，最後也有大概問一下上一份工作的薪水以及期望薪資（$$的事情請提前準備一下）。結束後會交給coordinator進行下一步面試的時間安排。 第二關是Hiring manager phone interview 主管面試...

接續在“ booking.com ：product owner面試經驗分享（中）”的F2F面試紀錄，這裏從到荷蘭現場面試的第二關說起。 第二關的面試官，由於屬於不同部門、做的事情也差別比較大，我想，目的不是在檢驗我的專業能力，可能偏重溝通協調能力多些。一開始也是請我先簡單介紹一下我的工作背景、簡報了我準備的作業。接著，並沒有多問裡面的內容，開始詢問如果今天我的策略要上線，但是跟他們的策略資源剛好有衝突的話，我會怎麼解決。我說了我過往經歷過幾種資源問題、面對這些不同type問題的處理方法，也讓他們說說他們平常都是怎麼處理的，但是看來兩位面試官好像很糾結這個問題，貌似平常可能深受其害吧，所以當下我不太瞭解怎麼去給他們建議。最後為了收尾，我只好分享不同公司有不同公司處理資源衝突的方法，大多東方企業這樣做、西方企業可能這樣做等。 這關面試最後雖然一直鬼打牆，但是時間還是準準用滿了一小時。可以感覺到他們一結束面試就在會議室外跟上一關的面試官窸窸窣窣討論著，隔著玻璃實在聽不清楚他們說了些什麼。不過，很清楚地，我第一關表現地比第二關好，因為第二關我感覺我沒有catch到他們心中理想的回答。 第三關是人資，這次終於是全程中文了，輕鬆不少。大體上該聊的都聊了，所以人資就是發給我一疊準備好的文宣還有關於relocate的說明，包含幾個住宅區的租屋水平、保險涵蓋範圍跟保費、寵物跟行李的搬運規定、技術移民的條件等。剩下就是開始聊在荷蘭工作的感覺、幾個面試官人怎麼樣、公司的福利，還有我的職涯發展規劃、期望薪資、最快何時可以on board。這之中有的是她說、有的是我發問，所以就真的是「閒聊」。等時間差不多了以後，就是大概看一下環境，然後跟我說DF下午在開會，可能我隔天還要再來一趟。我留了我當地的手機號碼給她，跟她說隨時跟我確認時間。 第四關是DF，不確定DF在他們公司的定義是什麼，但就他自我介紹和說明組織層級時的內容表示，基本上就是chief或是head之類的了。是一個很高的荷蘭男性，一進門就要求靠白板那邊的位子，站著就開始娓娓地介紹公司組織還有母公司，搞得我也戰戰兢兢不敢坐下。介紹完之後就考了幾個蠻有趣的題目，比較奇妙的是，這些問題基本都不困難，他自己心裡都有答案，要求的答案也不詳細，可能只是想要測試看看這人基本的sense如何吧。先是問，怎麼樣提高轉化率（c...

在“ booking.com ：product owner面試經驗分享（上）”，已經記載了我和booking.com的第一次與第二次接觸。雖然都還只是電話聯絡，不過對於people @ booking.com已經有一個大致的感受，截至目前為止，booking.com留給我的印象是：一家反應快速、做事要求效率、尊重個人且要求個人表現的公司。 在結束tech phone interview後大約一週的時間，人資來電，先是詢問我對於面試的感受、對於這個職位以及這個公司的想法，簡單交流以後，她也通知我面試結果的反饋是正面的，恭喜我順利進入最後一關面試，必須邀請我本人親自去荷蘭HQ一趟，跟幾個資深的PO面對面聊一聊。（OS：聽到能去荷蘭，此時我的心情當然非常興奮了！）於是我們口頭上溝通了一下兩邊可能的時間，也提到機票、飯店的support，還有我這邊要提供的個人資料，接著她們便著手去安排了。 大概在出發前一週，我收到了公司幫我訂的台北荷蘭單人經濟艙直飛來回機票，五個晚上+early check-in的雙人房飯店細節，還有面試第一關需要準備的題目。就這樣，所有的資訊和文件都非常清楚、有效率地呈現在email通知裡。我自己覺得難得飛這麼一趟到荷蘭，不順便旅遊一下對不起自己，所以又請她們幫我將回程機票往後延到週末，多餘的住宿費用我自己承擔，她們也很乾脆地答應了。於是，就這樣抱著又緊張又期待的心情，準備展開我在荷蘭一週的面試+旅遊行程。 第三關是F2F final interview (@Amsterdam) 我比預定的面試日提前兩天抵達阿姆斯特丹，人資強烈建議最好保留一天的時間調整時差。直飛的飛機坐起來真的很累，早上六點半到史基浦機場以後，行李拿到、入關之後，就直接買了OV-card往市區的飯店移動，check-in完第一件事就是舒舒服服洗個澡，然後躺了一下。因為今年六月其實才剛來過這裡，所以沒有太積極跑行程，起床以後簡單出去走走、散步，看一下公司在哪裡，到超市隨便抓一些東西當做這幾天的補給。荷蘭的秋天有點涼、濕氣比較重，也會颳風下雨，晚上就回到飯店開始準備我的投影片和隔日行程。 閒暇時間我做了什麼就先不贅述，畢竟這是面試分享文，有旅遊相關問題的朋友請私下跟我交流吧。直接跳到面試當天，我的面試約在上午十點，我大概40分鐘前出發，提早20分鐘...

從來沒有想到，會有這樣的一個機會，讓企業提供機票與住宿，到國外參加面試。雖然，最後結果很可惜、沒有能如期地拿到offer，但一路經歷到final interview的實戰經驗，還是十分有趣與難得珍貴，為自己做個紀錄，也分享給有機會去Booking.com面試的人做參考囉！ 面試流程 Sep. 03 在官網上投簡歷 Sep. 05 接到荷蘭HQ的HR郵件 Sep. 10 HR phone interview Sep. 17 Tech phone interview (2 people, both are PMs) Sep. 25 通知進入F2F interview (準備開始辦理機票住宿） Sep. 30 拿到差旅明細及其中一部分面試題目 ～中間有一週對方公司有事情，所以隔比較久～ Oct. 05 - Oct.12 Amsterdam Interview Tour (10.08/10.09/10.10三天都有面試) Oct. 16 通知沒過關  (有得到面試feedback) 其實，我原本投遞履歷的職位是一個locate在新加玻的customer service manager。為什麼會投遞這個職位，一是離台灣比較近，二是中英語雙語沒問題，三是對JD所描述的內容比較有把握。 隔了兩三天以後，我收到HR的郵件，但不是從新加坡來的，反而是從荷蘭HQ來的。這位HR表示，他們新加坡的HR團隊收到我的履歷以後，覺得我可能比較適合他們HQ的product owner（類似pm）職位，所以把履歷轉給她了。我打開她提供的職位連結，發現，這其實是個我瀏覽過的職務，只是當下我對這職務內容我並不是非常有信心，所以當下並沒有應聘。這個職位的JD有描述，歡迎世界各地的人才加入，所以我猜想VISA那些並不是他們首要考量。既然對方找上門了，那表示他們覺得我或許合適，也增加我不少自信、感覺還有機會，於是我也就開始準備面試了。 第一關是HR phone interview 其實就是一般的phone screen，大概瞭解一下你的背景經驗、你對工作的期望與要求、對公司的印象等等。當然，對方也會介紹職務角色的職責、公司提供的福利，當然還有回答一些你對relocate還有公司文化的一些問題，所以在面試前也準備好你想問H...

昨晚，收到一封來自荷蘭的郵件。想起了六月在荷蘭的那三天，覺得無比舒服。顧不得夜已經多深，眼皮有多沈，馬上點開我已經關注一段的粉絲專頁。一路下拉到我還沒追完的po文，看著看著，我竟然默默地流淚。 首先，我很喜歡這個粉絲專頁。因為我覺得筆者的態度跟我很像，自認為是知音。我不常留言，應該只留過一次，表示認同還有感謝他的分享。按讚倒是已經不少次了。有時候我覺得話不用說得太多。有興趣的朋友可以私下問我，我會跟你說。（沒辦法，網路上酸民很多，只想留下一個清靜的空間） 筆者記錄了當時他回台灣找工作的情形，讓人很感慨。薪水不用說了，從國外回來的人都要有打折的心理準備。多數人是為了離家人近一點，才只好願意接受那些打折。但是最後他還是去了上海，因為他不能忍受的還不只是＄的問題。表示台灣的企業很不把人才當專業，感覺就是要一個會做XXX的事情就好的人。只關心過往的經歷是否與現在相關，是否能夠立刻上手。所以直接就抹去了他前幾年的工作年資。 我是還沒有這樣的體會，因為我壓根沒有想在台灣找工作。至少目前的情況是這樣，雖然老媽已經念了好幾次。 接著他也比較了在荷蘭面試的過程與經歷。因為我還沒經歷過，所以就不加贅述我認為如何，反正我是信了。搭配上我自己經歷過的國外面試，包含大陸、美國、新加坡的幾次。我覺得問的問題重點確實有些不同。這些面試的職缺與我當下的工作都是看似有點相關又有點不相關。常常，在我用自己的思維自己打槍自己的同時（當然沒有表現出來讓對方知道），反而是對方給了我信心，他們認為他們需要我這樣的人，因為blablabla...。 這些原因並不是因為我具體做了些什麼，而是我遇到目標推進困難的時候，我怎麼處理、怎麼說服、怎麼應對不同的角色。不管是主管還是人資，都很在乎這樣的問題。他們需要知道你的興趣、你是什麼樣的一個人，這對未來你會待多久、發揮得好不好很關鍵。而不是你具體到底會什麼、是不是很有經驗。 邊看邊想，覺得很難過。如果不是這樣的工作文化與價值觀，誰願意千里迢迢離開家人、離開朋友去外地？還要被一堆人冠上去哪裡撈錢或過好爽這樣的頭銜？或許，有些地方環境是比較好，空氣好、食物好吃、還可以到處玩。但是你可能不知道租屋會有多麻煩、在當地孤立無援的時候自己怎麼硬著頭皮處理，各種差異造成的孤獨與委屈是怎麼自己調試與轉換，每次回家與不回家的糾結有多大？還好，活到我們這個歲數，誰還...

今天又再度驗證，可能我運氣不好，或是不夠屌吧。 目前遇到的獵頭都不咋的。（對岸的，不管是哪國人） 偶爾，他們推薦的工作機會是不錯，不過真的很偶爾。 大部份的獵頭給我的感覺都很亂槍打鳥。 （可能是我這個level高不成低不就的吧XDDD） 每次準備半天反問他們問題，他們都說不知道要問公司。 第一，沒有深度了解他們手上的缺。 第二，貌似也沒打算要深度了解我。 第三，要不就愛用自己角度自以為幫人規劃職涯，評斷他人的決策。 所以，我真的覺得會成是看運氣，如果剛好主管跟我頭圓，聊得來。 有些人透過獵頭成功的，經驗可能跟我不一樣。 他們可能遇到比較專業的獵頭？ 或是跟了很久的獵頭？ 或是，其實也只是剛好跟公司主管聊得來？ 沒什麼，只是純抱怨。 無法忍受約好的電話溝通時間被放鳥30分鐘以上。 你是會不會打國際電話啊？有事好歹也email說一聲吧。 真後悔因為對某家公司有興趣而給他機會。 有時候我都覺得我自己丟履歷還快一點。 對方有興趣就有興趣，沒興趣就算了。這種事情需要機運，也靠緣分。 看看還要我等多久，或是是不是就不打了呢？（笑）