Charlotte is me. I'm Charlotte.

接續在“ booking.com ：product owner面試經驗分享（中）”的F2F面試紀錄，這裏從到荷蘭現場面試的第二關說起。 第二關的面試官，由於屬於不同部門、做的事情也差別比較大，我想，目的不是在檢驗我的專業能力，可能偏重溝通協調能力多些。一開始也是請我先簡單介紹一下我的工作背景、簡報了我準備的作業。接著，並沒有多問裡面的內容，開始詢問如果今天我的策略要上線，但是跟他們的策略資源剛好有衝突的話，我會怎麼解決。我說了我過往經歷過幾種資源問題、面對這些不同type問題的處理方法，也讓他們說說他們平常都是怎麼處理的，但是看來兩位面試官好像很糾結這個問題，貌似平常可能深受其害吧，所以當下我不太瞭解怎麼去給他們建議。最後為了收尾，我只好分享不同公司有不同公司處理資源衝突的方法，大多東方企業這樣做、西方企業可能這樣做等。 這關面試最後雖然一直鬼打牆，但是時間還是準準用滿了一小時。可以感覺到他們一結束面試就在會議室外跟上一關的面試官窸窸窣窣討論著，隔著玻璃實在聽不清楚他們說了些什麼。不過，很清楚地，我第一關表現地比第二關好，因為第二關我感覺我沒有catch到他們心中理想的回答。 第三關是人資，這次終於是全程中文了，輕鬆不少。大體上該聊的都聊了，所以人資就是發給我一疊準備好的文宣還有關於relocate的說明，包含幾個住宅區的租屋水平、保險涵蓋範圍跟保費、寵物跟行李的搬運規定、技術移民的條件等。剩下就是開始聊在荷蘭工作的感覺、幾個面試官人怎麼樣、公司的福利，還有我的職涯發展規劃、期望薪資、最快何時可以on board。這之中有的是她說、有的是我發問，所以就真的是「閒聊」。等時間差不多了以後，就是大概看一下環境，然後跟我說DF下午在開會，可能我隔天還要再來一趟。我留了我當地的手機號碼給她，跟她說隨時跟我確認時間。 第四關是DF，不確定DF在他們公司的定義是什麼，但就他自我介紹和說明組織層級時的內容表示，基本上就是chief或是head之類的了。是一個很高的荷蘭男性，一進門就要求靠白板那邊的位子，站著就開始娓娓地介紹公司組織還有母公司，搞得我也戰戰兢兢不敢坐下。介紹完之後就考了幾個蠻有趣的題目，比較奇妙的是，這些問題基本都不困難，他自己心裡都有答案，要求的答案也不詳細，可能只是想要測試看看這人基本的sense如何吧。先是問，怎麼樣提高轉化率（c...

在“ booking.com ：product owner面試經驗分享（上）”，已經記載了我和booking.com的第一次與第二次接觸。雖然都還只是電話聯絡，不過對於people @ booking.com已經有一個大致的感受，截至目前為止，booking.com留給我的印象是：一家反應快速、做事要求效率、尊重個人且要求個人表現的公司。 在結束tech phone interview後大約一週的時間，人資來電，先是詢問我對於面試的感受、對於這個職位以及這個公司的想法，簡單交流以後，她也通知我面試結果的反饋是正面的，恭喜我順利進入最後一關面試，必須邀請我本人親自去荷蘭HQ一趟，跟幾個資深的PO面對面聊一聊。（OS：聽到能去荷蘭，此時我的心情當然非常興奮了！）於是我們口頭上溝通了一下兩邊可能的時間，也提到機票、飯店的support，還有我這邊要提供的個人資料，接著她們便著手去安排了。 大概在出發前一週，我收到了公司幫我訂的台北荷蘭單人經濟艙直飛來回機票，五個晚上+early check-in的雙人房飯店細節，還有面試第一關需要準備的題目。就這樣，所有的資訊和文件都非常清楚、有效率地呈現在email通知裡。我自己覺得難得飛這麼一趟到荷蘭，不順便旅遊一下對不起自己，所以又請她們幫我將回程機票往後延到週末，多餘的住宿費用我自己承擔，她們也很乾脆地答應了。於是，就這樣抱著又緊張又期待的心情，準備展開我在荷蘭一週的面試+旅遊行程。 第三關是F2F final interview (@Amsterdam) 我比預定的面試日提前兩天抵達阿姆斯特丹，人資強烈建議最好保留一天的時間調整時差。直飛的飛機坐起來真的很累，早上六點半到史基浦機場以後，行李拿到、入關之後，就直接買了OV-card往市區的飯店移動，check-in完第一件事就是舒舒服服洗個澡，然後躺了一下。因為今年六月其實才剛來過這裡，所以沒有太積極跑行程，起床以後簡單出去走走、散步，看一下公司在哪裡，到超市隨便抓一些東西當做這幾天的補給。荷蘭的秋天有點涼、濕氣比較重，也會颳風下雨，晚上就回到飯店開始準備我的投影片和隔日行程。 閒暇時間我做了什麼就先不贅述，畢竟這是面試分享文，有旅遊相關問題的朋友請私下跟我交流吧。直接跳到面試當天，我的面試約在上午十點，我大概40分鐘前出發，提早20分鐘...

從來沒有想到，會有這樣的一個機會，讓企業提供機票與住宿，到國外參加面試。雖然，最後結果很可惜、沒有能如期地拿到offer，但一路經歷到final interview的實戰經驗，還是十分有趣與難得珍貴，為自己做個紀錄，也分享給有機會去Booking.com面試的人做參考囉！ 面試流程 Sep. 03 在官網上投簡歷 Sep. 05 接到荷蘭HQ的HR郵件 Sep. 10 HR phone interview Sep. 17 Tech phone interview (2 people, both are PMs) Sep. 25 通知進入F2F interview (準備開始辦理機票住宿） Sep. 30 拿到差旅明細及其中一部分面試題目 ～中間有一週對方公司有事情，所以隔比較久～ Oct. 05 - Oct.12 Amsterdam Interview Tour (10.08/10.09/10.10三天都有面試) Oct. 16 通知沒過關  (有得到面試feedback) 其實，我原本投遞履歷的職位是一個locate在新加玻的customer service manager。為什麼會投遞這個職位，一是離台灣比較近，二是中英語雙語沒問題，三是對JD所描述的內容比較有把握。 隔了兩三天以後，我收到HR的郵件，但不是從新加坡來的，反而是從荷蘭HQ來的。這位HR表示，他們新加坡的HR團隊收到我的履歷以後，覺得我可能比較適合他們HQ的product owner（類似pm）職位，所以把履歷轉給她了。我打開她提供的職位連結，發現，這其實是個我瀏覽過的職務，只是當下我對這職務內容我並不是非常有信心，所以當下並沒有應聘。這個職位的JD有描述，歡迎世界各地的人才加入，所以我猜想VISA那些並不是他們首要考量。既然對方找上門了，那表示他們覺得我或許合適，也增加我不少自信、感覺還有機會，於是我也就開始準備面試了。 第一關是HR phone interview 其實就是一般的phone screen，大概瞭解一下你的背景經驗、你對工作的期望與要求、對公司的印象等等。當然，對方也會介紹職務角色的職責、公司提供的福利，當然還有回答一些你對relocate還有公司文化的一些問題，所以在面試前也準備好你想問H...

昨晚，收到一封來自荷蘭的郵件。想起了六月在荷蘭的那三天，覺得無比舒服。顧不得夜已經多深，眼皮有多沈，馬上點開我已經關注一段的粉絲專頁。一路下拉到我還沒追完的po文，看著看著，我竟然默默地流淚。 首先，我很喜歡這個粉絲專頁。因為我覺得筆者的態度跟我很像，自認為是知音。我不常留言，應該只留過一次，表示認同還有感謝他的分享。按讚倒是已經不少次了。有時候我覺得話不用說得太多。有興趣的朋友可以私下問我，我會跟你說。（沒辦法，網路上酸民很多，只想留下一個清靜的空間） 筆者記錄了當時他回台灣找工作的情形，讓人很感慨。薪水不用說了，從國外回來的人都要有打折的心理準備。多數人是為了離家人近一點，才只好願意接受那些打折。但是最後他還是去了上海，因為他不能忍受的還不只是＄的問題。表示台灣的企業很不把人才當專業，感覺就是要一個會做XXX的事情就好的人。只關心過往的經歷是否與現在相關，是否能夠立刻上手。所以直接就抹去了他前幾年的工作年資。 我是還沒有這樣的體會，因為我壓根沒有想在台灣找工作。至少目前的情況是這樣，雖然老媽已經念了好幾次。 接著他也比較了在荷蘭面試的過程與經歷。因為我還沒經歷過，所以就不加贅述我認為如何，反正我是信了。搭配上我自己經歷過的國外面試，包含大陸、美國、新加坡的幾次。我覺得問的問題重點確實有些不同。這些面試的職缺與我當下的工作都是看似有點相關又有點不相關。常常，在我用自己的思維自己打槍自己的同時（當然沒有表現出來讓對方知道），反而是對方給了我信心，他們認為他們需要我這樣的人，因為blablabla...。 這些原因並不是因為我具體做了些什麼，而是我遇到目標推進困難的時候，我怎麼處理、怎麼說服、怎麼應對不同的角色。不管是主管還是人資，都很在乎這樣的問題。他們需要知道你的興趣、你是什麼樣的一個人，這對未來你會待多久、發揮得好不好很關鍵。而不是你具體到底會什麼、是不是很有經驗。 邊看邊想，覺得很難過。如果不是這樣的工作文化與價值觀，誰願意千里迢迢離開家人、離開朋友去外地？還要被一堆人冠上去哪裡撈錢或過好爽這樣的頭銜？或許，有些地方環境是比較好，空氣好、食物好吃、還可以到處玩。但是你可能不知道租屋會有多麻煩、在當地孤立無援的時候自己怎麼硬著頭皮處理，各種差異造成的孤獨與委屈是怎麼自己調試與轉換，每次回家與不回家的糾結有多大？還好，活到我們這個歲數，誰還...

今天又再度驗證，可能我運氣不好，或是不夠屌吧。 目前遇到的獵頭都不咋的。（對岸的，不管是哪國人） 偶爾，他們推薦的工作機會是不錯，不過真的很偶爾。 大部份的獵頭給我的感覺都很亂槍打鳥。 （可能是我這個level高不成低不就的吧XDDD） 每次準備半天反問他們問題，他們都說不知道要問公司。 第一，沒有深度了解他們手上的缺。 第二，貌似也沒打算要深度了解我。 第三，要不就愛用自己角度自以為幫人規劃職涯，評斷他人的決策。 所以，我真的覺得會成是看運氣，如果剛好主管跟我頭圓，聊得來。 有些人透過獵頭成功的，經驗可能跟我不一樣。 他們可能遇到比較專業的獵頭？ 或是跟了很久的獵頭？ 或是，其實也只是剛好跟公司主管聊得來？ 沒什麼，只是純抱怨。 無法忍受約好的電話溝通時間被放鳥30分鐘以上。 你是會不會打國際電話啊？有事好歹也email說一聲吧。 真後悔因為對某家公司有興趣而給他機會。 有時候我都覺得我自己丟履歷還快一點。 對方有興趣就有興趣，沒興趣就算了。這種事情需要機運，也靠緣分。 看看還要我等多久，或是是不是就不打了呢？（笑）

不知道是因為放了一張很美的圖大家點贊，還是因為感性的內容大家喜歡。 其實我的願望跟創業成不成功，跟能不能為這個世界多做一點事情。 這些都一點關係也沒有。 我的一個小小願望，只是希望幾年內辦一場小小的婚禮。 只邀請我人生中不可或缺的人。 我們一起到一個不遠也不貴的小島上過個週末。 沒有太多儀式，沒有太多排場。 可能就是在海邊吃個buffet，小酌幾口，然後跳個舞。 好啦，我可能會勉強借一套婚紗意思意思給大家瞧瞧？ 也可能先來個單身趴？ 就這樣，只是想要跟大家一起好好休息，分享心中的平靜，簡單的幸福。 所以呢，為了成全自己的一個小小心願，我要開始存錢。 希望在有限的人數當中，我可以負擔大部份的費用。 剩下的費用就請大家當作包紅包了。 如果大家願意來捧場的話，請把紅包錢花在自己與自己的伴身上。 因為重點是來的大家都要很幸福。 有人說這樣我會虧錢。但這就是我願意做的小小願望。 我平常受朋友照顧，朋友們為了我付出遠過這些。 見一面，少一面，我們都要好好珍惜。

就在一片渾沌當中，我的老巢無名默默結束了。在北京找了一陣子，找不到一個不翻牆可以寫博客的地方，更奇怪的，問了一堆當地朋友竟然也都沒有好建議（看來對岸沒有寫博客習慣），所以只能偶而寫些記錄零散的存在電腦裡。 聊聊無名搬家的事。起先一直以為是搬到痞客邦，我記得我沒看錯啊？但實際上搜痞客邦是搜不到的，必須是隨意窩。隨意窩跟我不太有緣，無名的分類也沒有完全被複製過來。很多文章僅存在我的電腦的備份裡。我連續透過朋友找回它兩次才終於記得加入書籤裡，可見我跟它真的超不熟的，找它只是回憶過往，並沒有打算寫下去。 Anyway，Blogger我回來了。 最近老是被問我在幹嘛？搬回台灣了嗎？什麼時候走？實在不知道怎麼回答。這個年紀休息一下很奇怪嗎？需要什麼都有個答案嗎？我不知道耶。我想，聽到我這樣回答的人，有一半覺得無所謂就八卦一下，有一半的人覺得怎麼這樣啊，大概沒什麼人覺得支持我吧。 不過，另一方面，我也很想知道，待業中的我，失業的我，還有多少人會跟我聯絡，還有多少人會聽我碎碎念。擺脫一些公司title讓我覺得：真他媽的爽。（雖然不知道這樣的狀態能維持多久，但我確實需要調整我這方面的價值觀跟狀態，見見現實） 可能太久沒有寫網誌（都在寫專欄跟規範），也可能已經習慣有模板自己套的開放式問答題，忽然不知道從何下筆。要不就是話鋒嚴肅地不像閒聊的我，要不就是一片煩躁覺得我幹麻要交代這麼多。哎呀，看我說話繞來繞去，就知道為什麼我會想寫網誌了。大腦打結像大腸，需要清胃飲料！ 對，我最近都在幹嘛啊？最近都在計劃，還有隨時動手開工一些事情。其實一直很猶豫要不要公佈，畢竟這個網站還正在開發中，所有的idea都還沒有揭露。不過，我想看我的部落格的應該都是老交情了，就偷偷透露一下吧。 我在架一個TripHelpers.co的網站（www.triphelpers.co），主旨是希望可以幫沒時間查資料準備旅行又不想跟團的人，規劃屬於他們的自助行程，幫他們實現自助旅行的夢想。我相信大部份的人都想要自己的旅行，只是現在人上班真的太忙，網路上資料又很多，要在短時間內高效率的整理好，除非像我們常常旅行或有興趣的，不然很容易最後花錢了事。 另外，我也覺得，其實每個人的個性不一樣，別人推薦的景點或行程不一定適合自己。有時候會去了才發現，沒那麼好玩啊，還好而已嘛。旅遊方式/習慣/節奏也是依個人...

C'est impossible!! 在法國，這句話大概是最常聽到的之一！完全沒有讓你解釋的機會，就頂一句：這不可能辦到的！讓許多人當場瞠目結舌，心臟沒停去！而面對你的人，大概就送你一張標準的一號皺眉臉，似乎回應你的同時她也趕到很苦惱似的。 Ca marche!! 　　更神奇的，或許你的朋友Ａ去問，得到的答案卻宛若通往天堂之門，一樣的情形，一樣的條件，遇到不同的時間，不同的當事人／經辦人，答案就是：survive！該怎麼說？是你雖還是她正？沒有人知道。就像一個機會命運的紙牌，讓人洗三溫暖，老是摸不透。 法國人到底有原則？沒原則？ 　　法國人，有時候蠻固執的，也蠻按心情辦事的。怎麼說呢？就我念商管人的觀點，法國人比較偏向批次管理，只要有規定的程序，那麼你就要符合條件，準備好要求的文件，缺一就是再來一遍，沒得談。 　　沒預約啊？我們幫你預約，請回家等待我們通知，很急耶！沒得談。 　　你的機票是明天，今天簽證還不下來，沒得談。 　　擔心你們處理速度慢，想要提早辦理，也沒得談。 　　時間衝突到，開始踢皮球，Ｂ請你去找Ａ談看看能不能改，Ａ請你先去找Ｃ談談看再說，接著就像履歷被存入人事資料庫，石沉大海，不了了之，但也許在數個月後的哪一天就忽然蹦出來，記憶力比較差的人或許還會一時丈二金剛摸不著頭緒哩。 　　有人回國前一天才收到體檢通知（為辦居留流程之一）。 　　去銀行關戶，必須一星期前預約，有人前一天預約即可。 　　學生參觀博物館／美術館，竟然每人付的金額不一樣。 　　但是，有時也特別怪，不僅僅都是鳥事，也會有禮物從天而降，讓你不禁懷疑是不是有什麼壞事在後頭？這又是為什麼我覺得法國人辦事情，也很重視他們所謂的彈性和平衡。 　　比如說，今天人少，好吧！那就讓你差個小隊吧！ 　　比如說，哎呀！女生啊！好好好！我幫你抬到那邊去！ 　　算錢時，小小幾分錢竟然直接省去！（銀行也不例外） 這些處事思維也在在反應在他們的生活中。 　　 在台灣，郵寄掛號郵本人簽收，寄件者也有號碼條可以追蹤信件，通常，即使在重要的通知，都會經由本人再次回復確認之後生效。在法國，機構寄出信函給你，不論郵差是否安全送達，你是否有收到，一旦寄出即生效，這點，經辦機關十分霸氣。 　　在台灣，大部分的問題你是問得到答案的，諸如：幾天後會好？什麼時候或公布？我什麼時再來？什麼時候有位子？什麼時候進貨？在法國，通常...

到底誰是法國的老二？ 是爭論不休的話題，在我心裡無庸置疑，里昂就是我的法國第二大城。 里昂天氣四季分明，整體而言，最舒適是九月下旬至十月下旬。 　　夏天（約八月中）第一次登到４０度的高溫，瞬間我以為我到的是高雄。但身處內陸，缺乏大海的調和，溫度也降得很快，約十月底已經不知不覺到了十八度左右，渾然剩下一半，日夜溫差很大，若要待上一整天在外頭，千萬記得帶件毛衣或小有厚度的外套。 　　日曆再往後翻幾頁，大約十一月底，走路就可以吐煙了，時有可能會有寒流，乾冷的風面一陣陣南下，有時甚至降下瑞雪，逼近零度的機會也是有的，不會太難等。 　　降雪的程度每年不同，以2009年的里昂為例，第一次降雪是在12月中左右的一場寒流，之後溫度又有起色，接著比較有機會時常下雪是在1月左右，此時，天氣也較為濕冷一些。 里昂，遊學生的天堂。 　　很高興在2009年的夏天，我選擇了里昂，當作踏入夢想法國的第一個落腳處。感謝在里昂的秦孟得一家人，對於我這個襁褓中的嬰兒，無微不至地照顧，當然，還有常邀請我到家裡作客的蘇菲，以及三不五時見個面的戴君臨，讓我在里昂的樁腳十分強健。 　　我選擇到法國的理由，出自於我對法文的熱愛，和同行的交換學生有些不同。或許是在台灣認識了這些狐群狗黨，看他們的調調，我對於夢想中的法國，除了不愛講英文和物價高昂以外，沒有什麼多餘的期待（笑）。即使他們的行政手續效率極差的程度還是超越了我的極限，輕易惹怒了我，依然不減我對這個國家的興趣。 　　相較於一年四季遊客不斷且越來越通英文的巴黎地區，里昂有著相對正統的法語腔調，相較於較不通英語且口音渾厚的南法，里昂不會讓你覺得有防衛而難以親近或難以溝通。在里昂的法國人大多算是友善，會一點點簡單的法文開場，他們就願意和你交談，我受到不少協助。更讓我驚奇的是，即使站在公車站牌或是在路上走著，還會有人向我問路，為人甚是客氣。（當然，有時這或許是宵小分散你注意力的方式，所以也請多加留意） 　　想要一口氣來個歐遊記的有福了！里昂的地理位置，我有信心絕對是數一數二的優（在我心中就只輸巴黎了）。 　　首先是法國境內各大城市的交通連結，搭乘高鐵，與巴黎大約20歐即可在二小時內到達，與南法普羅旺斯距離一至二小時，至蔚藍海岸區大約四五小時（同義大利）。東北側的香檳區和德瑞邊境，或到最南端的吐魯斯，也是四五小時車程。 　　東北方隔著白朗峰，緊臨著雪白世界高山風景秀...

有時候很想發發牢騷 在法國的日子 幾個月下來 我又變了很多 今天來說說 看事情的角度 很多時候 我們常常利用刻板印象在評斷別人 用對自己有利的出發點在想事情 不合己意 不如自己想像 就出一張嘴 抱怨東 抱怨西 好像大家都得罪你似的 這些人 不懂得自己抱怨時的嘴臉有多險惡 也不懂得其實別人根本不在意你說了什麼 不想聽你放屁 不想當你的垃圾桶 講起來 這似乎是過去的我的縮影 過去的我 嘴巴不留口德 卻老是說自己這是誠實和直接 自己有一套自己專用的高標準 評論別人多麼荒唐可笑 老是覺得自己的想法是有根據 所以有道理 過度的有自信 就叫做自以為是 有點慶幸 在這裡遇到另一個這樣的人 現在的她 讓我看到過去的自己 而她的朋友表現地也跟我的朋友一樣 如出一轍 總是溫和奉承 從來不曾與她頂撞與抱怨 總是沒有提醒她這樣是不好的 是可以改進的 由她任性妄為 人會長大 雖然我對這個人印象不好 但是我知道我以前也是這樣 所以我不會去對沖 會導致這樣的養成 也是因為過去這二十多年來的經驗 沒有經過多麼大的失敗與打擊 一直自信著什麼事都辦得到 總是指揮著別人 覺得自己的一套最優秀 只叮嚀自己 世界上有太多不一樣的人事物 如果什麼都要按照自己方法來 你也只能抱怨 因為那是不可能的任務 如果你不想辦法去理解別人 想辦法去做溝通 那麼 你又憑什麼抱怨別人的做為呢 你的立場是什麼 自己先摸摸鼻子想清楚吧 走出自己的世界看看 你會發現 跟你想的很不一樣